La REM ELETTRONICA di V. Rosestolato con sede legale in via Baraggioli,25 iscritta al Registro Imprese N.80398/1996 VA è titolare del sito www.remelettronica.com o www.remelettronica.it
Gli articoli presenti nel catalogo virtuale potranno essere acquistati alle condizioni generali sottoindicate:
Il completamento delle procedure di acquisto comporta automaticamente l'accettazione di tutte le condizioni sottoelencate.

Conferma ed accettazione ordini

La REM ELETTRONICA si riserva la facoltà di accettare o rifiutare un ordine per qualsiasi motivo.
L'accettazione dell'ordine da parte della REM ELETTRONICA avverrà con l'invio di comunicazione e-mail all'indirizzo indicato all'atto della registrazione da parte del cliente.
Variazioni di dati o indisponibilità del prodotto verranno comunicate sempre attraverso e-mail.
L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione.
Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli art. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Modalità d'acquisto

Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti nelle pagine web e nelle relative schede tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato, da confermare al momento dell'inoltro della conferma d'ordine, maggiorato delle spese di trasporto come di seguito specificate, e comunque visualizzato all'atto dell'acquisto.
Prima della conferma dell'acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti, le spese di trasporto.
Confermando l'acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente il Numero, la Data e l'importo complessivo del proprio Ordine.

Diritto di recesso legge 185/99

Il cliente ha diritto ad annullare l'ordine effettuato entro le 24 ore successive (1 giorno lavorativo), dandone comunicazione scritta tramite posta elettronica a REM ELETTRONICA.
Qualora il cliente non si attivi nei tempi e nelle modalità previste, il contratto è da ritenersi concluso. Qualora il cliente sia già stato addebitato, la REM ELETTRONICA predisporrà il riaccredito il giorno stesso.
Ai sensi e nei limiti di cui al Dlgs 22 maggio 1999, n. 185, il Cliente ha diritto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce richiesta, di esercitare il diritto di recesso. Tale diritto si applica a tutti i prodotti contenuti nel sito REM ELETTRONICA. Sempre ai sensi del citato Dlgs 185/99 si precisa che il diritto di recesso è esclusivamente riservato alle persone fisiche, che abbiano effettuato un ordine per scopi estranei alla propria attività professionale, le quali potranno recedere dal contratto, senza alcuna penalità , entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
L'esercizio del diritto di recesso dovrà essere effettuato, entro i termini predetti, con la restituzione della merce, integra e nella confezione originaria, nel luogo di partenza della stessa ed il contestuale invio di lettera raccomandata A.R. a REM ELETTRONICA di V.ROSESTOLATO via Baraggioli 25 21052 Busto Arsizio (VA) oppure tramite l'invio di un'e-mail all'indirizzo info@remelettronica.it
I costi di trasporto sono esclusivamente a carico delle "persone fisiche".
La REM ELETTRONICA entro 30 giorni dal ricevimento del materiale provvederà all'accredito/rimborso del prezzo pagato per il materiale, riservandosi comunque la facoltà di addebitare alle "persone fisiche" tutti gli oneri e spese per quei materiali che risulteranno danneggiati.
Per l'esercizio del diritto di recesso il Cliente dovrà inoltrare, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a REM ELETTRONICA via Baraggioli,25 21052 BUSTO ARSIZIO (VA). Entro il successivo giorno lavorativo, la REM ELETTRONICA comunicherà al Cliente, mediante posta elettronica, il Numero di Rientro del prodotto (NAR), affinché possa essere apposto sulla merce per facilitarne le operazioni di rientro.
La REM ELETTRONICA procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita e delle prime spese di spedizione entro quattordici giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni. Tale operazione verrà effettuata tramite l'Istituto di credito indicato dal Cliente.

Garanzia

La REM ELETTRONICA garantisce che sostituirà o riparerà i prodotti forniti, o restituirà il relativo prezzo, qualora, in seguito a un uso corretto e diligente, si rilevino vizi che dovranno essere comunicati alla REM ELETTRONICA entro dodici mesi dalla data di spedizione,se non diversamente indicato dalla REM ELETTRONICA per specifici prodotti.
I prodotti, o le parti di essi a cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti nel suddetto periodo di tempo adeguatamente imballati, con spedizione a spese del cliente e in conformità a quelle istruzioni particolari che la REM ELETTRONICA abbia eventualmente impartito al momento della fornitura.
I prodotti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante il numero di fattura relativo all'acquisto dei prodotti e la descrizione della natura del vizio. Tutti i prodotti o parti di essi sostituiti diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita dalla legge in materia di qualità o idoneità per qualsiasi uso particolare dei prodotti, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

Consegne

• La REM ELETTRONICA provvederà alla consegna del materiale nei termini indicati nell'accettazione dell'ordine inviata al cliente. I prodotti acquistati saranno consegnati dalla REM ELETTRONICA all'indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte della REM ELETTRONICA potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per la REM ELETTRONICA. La REM ELETTRONICA si riserva comunque il diritto di non spedire merci, anche dopo aver accettato l'ordine, a clienti che risultassero inadempienti o comunque non in regola con i pagamenti.

• La REM ELETTRONICA avviserà il cliente dell'avvenuta spedizione della merce,con apposita e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicata dal cliente stesso all'atto della registrazione.
• La merce verrà consegnata con la seguente tempistica:
  in caso di pagamento con contanti, rispettando tutte le condizioni obbligatorie previste, la REM ELETTRONICA affiderà la consegna al corriere entro 48 ore (2 giorni lavorativi) dall'esecuzione dell'ordine;
  qualora si decida di pagare con bonifico bancario la spedizione sarà affidata al corriere entro 24 ore (1 giorno lavorativo) dal ricevimento dell'accredito; i prodotti saranno recapitati nelle successive 48 ore (2 giorni lavorativi) ad eccezione delle isole, per le quali si prevedono 72 ore (3 giorni lavorativi).
  I tempi di consegna sono indicativi e comunque da considerarsi validi qualora non sussistano impedimenti fisici o strutturali (ad esempio: indirizzi non corretti o condizioni metereologiche particolarmente avverse).
  
• Il contributo per il trasporto, da aggiungersi al prezzo dei prodotti acquistati, sarà calcolato in modo automatico dal sistema in funzione del peso, del volume e della destinazione dell'ordine effettuato (totale dei prodotti inseriti nel carrello). I prodotti spediti sono contenuti in scatole di cartone di diverse dimensioni, sigillate nella parte superiore ed inferiore con nastro adesivo ed etichette personalizzate REM ELETTRONICA.
  

• La REM ELETTRONICA non potrà essere ritenuta responsabile,o comunque nulla potrà essere alla stessa imputato o richiesto,per ritardi o mancate consegne determinate da cause di forza maggiore o da eventi non direttamente dipendenti dalla REM ELETTRONICA. Qualora ciò dovesse avvenire il cliente ha il diritto di ritirare il proprio ordine senza che sia trattenuta alcuna somma-o annullare l'ordine in tutto o in parte.

• All'apertura del pacco, il cliente è tenuto a esaminare la merce ricevuta e a comunicare nel dettaglio alla REM ELETTRONICA,entro otto giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati, - e riscontrabili - a un primo esame, o qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti.
  Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto stabilito dal contratto di vendita, fermo restando le condizioni di garanzia.

Passaggio del rischio e della proprietà

Il rischio per il perimento o danneggiamento dei prodotti sarà a carico del cliente dal momento della consegna degli stessi. Peraltro, la proprietà dei prodotti verrà trasferita al cliente soltanto dal momento in cui l'intero prezzo dovuto dal cliente alla REM ELETTRONICA sarà integralmente pagato.
Salvo il caso in cui l'intero pagamento venga effettuato in contanti, il prezzo globale non si considererà pagato sino a che ogni assegno o altro mezzo di pagamento del cliente venga riscosso, o comunque onorato nei termini di cui allo stesso.
Il cliente assume l'obbligo di immediata restituzione alla REM ELETTRONICA di tutti i prodotti a esso inviati, ma non ancora di sua proprietà , nel caso in cui il cliente stesso non adempia puntualmente al pagamento di qualsiasi somma dovuta alla REM ELETTRONICA.
A tale scopo il cliente consentirà alla REM ELETTRONICA, ai suoi dipendenti, e agenti di accedere presso i propri locali, al solo fine di procedere al ritiro dei prodotti non pagati.

Restituzioni e spese relative

Non sarà ammessa alcuna restituzione senza il preventivo consenso di REM ELETTRONICA, salvo il caso in cui la restituzione sia chiesta in applicazione di quanto stabilito in materia di garanzia.
Per avere diritto al rimborso, una volta ottenuto il consenso di REM ELETTRONICA, il cliente potrà restituire i prodotti non utilizzati nelle stesse condizioni in cui essi sono stati originariamente consegnati.
La riconsegna dovrà avvenire a seguito della indicazione del numero della fattura, entro il termine di trenta giorni dalla data della fattura stessa. Se la confezione del prodotto è intatta, verrà applicato un contributo per le spese sostenute per la gestione del reso pari al 20% del prezzo.

Competenza

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione dello stesso, la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nello Stato italiano